QUALITY MANAGER: ESPERTO DI SISTEMI DI QUALITÀ E GARANZIA DEI PRODOTTI
Il Quality Manager è un professionista specializzato nello sviluppo, nell’implementazione e nella gestione di sistemi di gestione della qualità all’interno di un’organizzazione. Il suo compito principale è assicurare che i prodotti e i servizi dell’azienda rispettino i requisiti di qualità stabiliti da norme, standard e richieste dei clienti.
Attività principali del Quality Manager
- Definizione delle politiche e degli obiettivi di qualità: Stabilisce le linee guida e gli obiettivi qualitativi dell’organizzazione.
- Sviluppo di procedure e processi: Implementa sistemi per garantire il controllo della qualità di prodotti e servizi.
- Monitoraggio e controllo: Supervisiona le attività di produzione e erogazione dei servizi per rilevare eventuali problemi di qualità.
- Analisi dei dati: Valuta i risultati dei test per individuare tendenze e proporre miglioramenti continui.
- Collaborazione con fornitori e clienti: Lavora con le parti esterne per garantire la conformità ai requisiti di qualità.
- Formazione del personale: Educa il team sull’importanza della qualità e sull’utilizzo delle tecniche di controllo.
Settori di applicazione
- Impiantistica: Assicura la conformità dei processi di progettazione, costruzione e manutenzione degli impianti agli standard richiesti, con un focus su sicurezza e affidabilità.
- Oil & Gas: Garantisce che i prodotti e i servizi rispettino le specifiche del cliente e le normative di sicurezza e ambientali, verificando anche il corretto svolgimento dei processi di certificazione.
- Meccanico: Supervisiona la qualità dei prodotti e degli impianti produttivi, gestendo il controllo qualità e sviluppando un sistema di gestione della qualità.
- Automazione: Assicura la conformità dei prodotti e servizi alle specifiche tecniche e normative di sicurezza, promuovendo il miglioramento continuo delle prestazioni.
- Infrastrutture: Supervisiona la qualità nella progettazione, costruzione e gestione di grandi opere pubbliche, garantendo la sicurezza e la sostenibilità a lungo termine.
- Costruzioni: Monitora la qualità nella costruzione e manutenzione di edifici, assicurando ambienti sicuri e funzionali per tutti gli occupanti.
Competenze richieste
- Formazione e conoscenza tecnica: Una laurea in ingegneria, scienze o campi correlati, con una conoscenza approfondita delle normative di qualità.
- Esperienza professionale: Almeno 5 anni di esperienza nel campo della gestione della qualità, preferibilmente in settori correlati.
- Abilità comunicative: Capacità di comunicare efficacemente con tutte le parti interessate, sia interne che esterne.
- Leadership e gestione: Capacità di guidare e motivare il team, gestendo efficacemente tempo e risorse.
- Conoscenza di strumenti e tecniche: Familiarità con strumenti di gestione della qualità come il controllo statistico del processo (SPC), la valutazione del rischio e l’analisi dei dati.